Hilfe und Kontakt
Eine Frage zur App, ein Problem während eines Turniers? Schreib uns.
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- support@tequi.app
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- Téqui Studio (Charles Grimont EI)
Damit wir dir helfen können, nenne uns dein Handymodell, seine Android- oder iOS-Version und was auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Häufige Fragen
Die Levelwechsel kommen bei gesperrtem Bildschirm nicht an
Erlaube die Benachrichtigungen von Blindissimo in den Einstellungen des Handys. Erlaube unter Android außerdem „Wecker und Erinnerungen“ (Einstellungen › Apps › Blindissimo) und nimm die App von der Akkuoptimierung aus, falls dein Handy sie in den Ruhezustand versetzt.
Bleibt die Uhr genau, wenn ich die App verlasse?
Ja: Die Uhr richtet sich nach der Uhrzeit des Handys, nicht nach einem Countdown. Sie bleibt genau bei gesperrtem Handy, mit der App im Hintergrund und sogar nachdem sie geschlossen wurde: Beim erneuten Öffnen macht das Turnier dort weiter, wo es gerade steht.
Kann ich die Struktur während des Turniers ändern?
Ja: Auf dem Bildschirm Struktur kannst du Level und Pausen jederzeit ändern; das laufende Level behält eine stimmige Uhr. Nächstes Level, vorheriges Level und ±1 Minute findest du auch auf dem Turnierbildschirm.
Wie zeige ich die Uhr auf einem Fernseher an?
Öffne den Anzeigemodus vom Turnierbildschirm aus: Die Uhr wechselt ins Vollbild, ohne Navigation. Spiegle dann den Bildschirm des Handys oder Tablets auf den Fernseher, oder stell ein Tablet auf den Tisch.
Wie wechsle ich das Handy, ohne meine Statistik zu verlieren?
Tippe auf dem Bildschirm Struktur, Karte Sicherung, auf „Sichern“: Eine einzige Datei enthält Spieler, Struktur, Einstellungen und Verlauf. Auf dem neuen Handy lädt „Wiederherstellen“ sie wieder.
Brauche ich eine Internetverbindung?
Nein: Blindissimo funktioniert komplett offline.
Deine Daten löschen
Blindissimo hat weder Konto noch Server: Alles bleibt auf deinem Gerät, und der Anbieter hat keinerlei Daten über dich.
- Ein Turnier oder den ganzen Verlauf: Das löschst du auf dem Bildschirm Statistik. Die Liste der Stammspieler wird aus diesem Verlauf erstellt.
- Alles löschen: Deinstalliere die App oder lösche ihre Daten (unter Android: Einstellungen › Apps › Blindissimo › Speicher › Daten löschen). Spieler, Strukturen, Einstellungen und Verlauf verschwinden damit.
- Exportierte Dateien: Sicherungen, CSV-Exporte und Podestbilder bleiben dort, wohin du sie geschickt hast; lösche sie dort.
Wenn du uns geschrieben hast, kannst du unter derselben Adresse die Löschung unserer Korrespondenz verlangen: support@tequi.app