ヘルプとお問い合わせ
アプリについての質問や、トーナメント中のトラブルはありませんか?お気軽にご連絡ください。
お問い合わせ
- 運営者
- Téqui Studio (Charles Grimont EI)
スムーズに対応できるよう、お使いのスマートフォンの機種、AndroidまたはiOSのバージョン、画面に表示されている内容をお知らせください。
よくある質問
画面がロックされていると、レベルの変更が届きません
スマートフォンの設定でBlindissimoの通知を許可してください。Androidでは「アラームとリマインダー」も許可し(設定 › アプリ › Blindissimo)、スマートフォンがアプリをスリープさせる場合は、電池の最適化の対象から外してください。
アプリから離れても、クロックは正確なままですか?
はい。クロックはカウントダウンではなく、スマートフォンの時刻をもとに動いています。画面をロックしても、アプリがバックグラウンドにあっても、アプリを閉じても正確なままです。もう一度開けば、トーナメントは現在の進行状況から再開します。
トーナメント中にストラクチャーを変更できますか?
はい。「ストラクチャー」画面で、レベルと休憩をいつでも編集できます。進行中のレベルのクロックもずれません。「次のレベル」「前のレベル」と±1分の操作は、トーナメント画面にもあります。
テレビにクロックを映すには?
トーナメント画面から「表示モード」を開くと、クロックがナビゲーションなしの全画面になります。あとはスマートフォンやタブレットの画面をテレビにミラーリングするか、タブレットをテーブルに置いてください。
統計を失わずにスマートフォンを買い替えるには?
「ストラクチャー」画面の「バックアップ」カードで「バックアップ」をタップすると、プレイヤー、ストラクチャー、設定、履歴が一つのファイルにまとまります。新しいスマートフォンでは「復元」で読み込めます。
インターネット接続は必要ですか?
いいえ。Blindissimoは完全にオフラインで動作します。
データの削除
Blindissimoにはアカウントもサーバーもありません。すべてはお使いの端末に保存され、運営者があなたに関するデータを持つことはありません。
- 一つのトーナメント、または履歴全体:「統計」画面で削除します。常連プレイヤーの一覧も、この履歴から作られています。
- すべて消去:アプリをアンインストールするか、アプリのデータを消去します(Androidの場合:設定 › アプリ › Blindissimo › ストレージ › データを消去)。プレイヤー、ストラクチャー、設定、履歴もいっしょに消えます。
- エクスポートしたファイル:バックアップ、CSVエクスポート、表彰台の画像は、送った先に残ります。それぞれの送り先で削除してください。
私たちにメールを送ったことがある場合は、同じアドレス宛てに、やり取りの削除を依頼できます: support@tequi.app