ヘルプとお問い合わせ

アプリについての質問や、トーナメント中のトラブルはありませんか?お気軽にご連絡ください。

お問い合わせ

運営者
Téqui Studio (Charles Grimont EI)

スムーズに対応できるよう、お使いのスマートフォンの機種、AndroidまたはiOSのバージョン、画面に表示されている内容をお知らせください。

よくある質問

画面がロックされていると、レベルの変更が届きません

スマートフォンの設定でBlindissimoの通知を許可してください。Androidでは「アラームとリマインダー」も許可し(設定 › アプリ › Blindissimo)、スマートフォンがアプリをスリープさせる場合は、電池の最適化の対象から外してください。

アプリから離れても、クロックは正確なままですか?

はい。クロックはカウントダウンではなく、スマートフォンの時刻をもとに動いています。画面をロックしても、アプリがバックグラウンドにあっても、アプリを閉じても正確なままです。もう一度開けば、トーナメントは現在の進行状況から再開します。

トーナメント中にストラクチャーを変更できますか?

はい。「ストラクチャー」画面で、レベルと休憩をいつでも編集できます。進行中のレベルのクロックもずれません。「次のレベル」「前のレベル」と±1分の操作は、トーナメント画面にもあります。

テレビにクロックを映すには?

トーナメント画面から「表示モード」を開くと、クロックがナビゲーションなしの全画面になります。あとはスマートフォンやタブレットの画面をテレビにミラーリングするか、タブレットをテーブルに置いてください。

統計を失わずにスマートフォンを買い替えるには?

「ストラクチャー」画面の「バックアップ」カードで「バックアップ」をタップすると、プレイヤー、ストラクチャー、設定、履歴が一つのファイルにまとまります。新しいスマートフォンでは「復元」で読み込めます。

インターネット接続は必要ですか?

いいえ。Blindissimoは完全にオフラインで動作します。

データの削除

Blindissimoにはアカウントもサーバーもありません。すべてはお使いの端末に保存され、運営者があなたに関するデータを持つことはありません。

  • 一つのトーナメント、または履歴全体:「統計」画面で削除します。常連プレイヤーの一覧も、この履歴から作られています。
  • すべて消去:アプリをアンインストールするか、アプリのデータを消去します(Androidの場合:設定 › アプリ › Blindissimo › ストレージ › データを消去)。プレイヤー、ストラクチャー、設定、履歴もいっしょに消えます。
  • エクスポートしたファイル:バックアップ、CSVエクスポート、表彰台の画像は、送った先に残ります。それぞれの送り先で削除してください。

私たちにメールを送ったことがある場合は、同じアドレス宛てに、やり取りの削除を依頼できます: support@tequi.app

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