Hjelp og kontakt
Et spørsmål om appen, et problem under en turnering? Skriv til oss.
Kontakt oss
- E-post
- support@tequi.app
- Utgiver
- Téqui Studio (Charles Grimont EI)
Så vi kan hjelpe deg: oppgi telefonmodellen din, hvilken versjon av Android eller iOS den har, og hva som vises på skjermen.
Vanlige spørsmål
Nivåbyttene kommer ikke når skjermen er låst
Tillat varsler fra Blindissimo i telefonens innstillinger. På Android må du også tillate «Alarmer og påminnelser» (Innstillinger › Apper › Blindissimo), og ta appen ut av batterioptimaliseringen hvis telefonen setter den i dvale.
Går klokken riktig hvis jeg går ut av appen?
Ja: klokken bygger på telefonens klokkeslett, ikke på en nedtelling. Den går riktig med låst telefon, med appen i bakgrunnen og til og med etter at appen er lukket: når du åpner den igjen, fortsetter turneringen der den er.
Kan jeg endre strukturen under turneringen?
Ja: på Struktur-skjermen endrer du nivåer og pauser når som helst; nivået som pågår, beholder en klokke som stemmer. Neste nivå, forrige nivå og ±1 minutt finnes også på turneringsskjermen.
Hvordan viser jeg klokken på en TV?
Åpne visningsmodus fra turneringsskjermen: klokken går over i fullskjerm, uten navigering. Speil deretter skjermen på telefonen eller nettbrettet til TV-en, eller sett et nettbrett på bordet.
Hvordan bytter jeg telefon uten å miste statistikken min?
På Struktur-skjermen, kortet Sikkerhetskopi, trykker du på «Ta sikkerhetskopi»: én fil inneholder spillere, struktur, innstillinger og historikk. På den nye telefonen laster «Gjenopprett» den inn igjen.
Trenger jeg internettforbindelse?
Nei: Blindissimo virker helt uten nett.
Slett dataene dine
Blindissimo har verken konto eller server: alt blir på enheten din, og utgiveren har ingen data om deg.
- Én turnering, eller hele historikken: slett den på Statistikk-skjermen. Listen over faste spillere hentes fra denne historikken.
- Slett alt: avinstaller appen, eller slett dataene dens (på Android: Innstillinger › Apper › Blindissimo › Lagring › Slett data). Spillere, strukturer, innstillinger og historikk forsvinner med dem.
- Eksporterte filer: sikkerhetskopier, CSV-eksporter og bilder av pallen blir liggende der du sendte dem; slett dem der.
Hvis du har skrevet til oss, kan du be om at korrespondansen vår slettes, på samme adresse: support@tequi.app