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对应用有疑问，或比赛中遇到麻烦？写信给我们吧。
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- 发布者
- Téqui Studio (Charles Grimont EI)
为了更好地帮助你，请告诉我们你的手机型号、Android 或 iOS 版本，以及屏幕上显示的内容。
常见问题
锁屏时收不到级别变化的提醒
请在手机设置中允许 Blindissimo 的通知。在 Android 上，还要开启“闹钟和提醒”（设置 › 应用 › Blindissimo）；如果手机会让应用休眠，请将它从电池优化中移除。
离开应用后，计时还准确吗？
准确。计时依据的是手机的时间，而不是倒计时。无论手机锁屏、应用在后台运行，甚至应用被关闭，计时都依然准确：重新打开后，比赛会从当前进度继续。
比赛中可以修改结构吗？
可以。在“结构”页面中，可以随时修改级别和休息；当前级别的计时会保持一致。“下一级”“上一级”和 ±1 分钟也在比赛页面上。
如何在电视上显示计时器？
在比赛页面打开“展示模式”：计时器会切换为全屏，不显示导航栏。然后把手机或平板的画面投屏到电视上，或者把平板立在牌桌上。
如何换手机而不丢失统计数据？
在“结构”页面的“备份”卡片中，点按“备份”：玩家、结构、设置和比赛记录都会存进一个文件。在新手机上，用“恢复”重新载入。
需要联网吗？
不需要：Blindissimo 完全离线运行。
删除你的数据
Blindissimo 没有账号，也没有服务器：一切都保存在你的设备上，发布者不持有任何与你有关的数据。
- 一场比赛或全部记录：在“统计”页面中删除。常客名单就来自这些记录。
- 全部清除：卸载应用，或清除其数据（在 Android 上：设置 › 应用 › Blindissimo › 存储 › 清除数据）。玩家、结构、设置和比赛记录会随之一并删除。
- 导出的文件：备份、CSV 导出文件和领奖台图片会留在你发送到的地方；请在那里删除。
如果你曾写信给我们，可以通过同一地址要求删除我们之间的往来邮件： support@tequi.app