సహాయం మరియు సంప్రదింపు

యాప్ గురించి ప్రశ్న, టోర్నమెంట్ సమయంలో సమస్య? మాకు రాయండి.

మమ్మల్ని సంప్రదించండి

ఇమెయిల్
support@tequi.app
ప్రచురణకర్త
Téqui Studio (Charles Grimont EI)

మేము మీకు సహాయం చేయగలిగేలా, మీ ఫోన్ మోడల్, దాని Android లేదా iOS వెర్షన్, స్క్రీన్‌పై ఏమి కనిపిస్తోందో తెలియజేయండి.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

స్క్రీన్ లాక్ అయినప్పుడు లెవెల్ మార్పులు రావడం లేదు

ఫోన్ సెట్టింగ్‌లలో Blindissimo నోటిఫికేషన్లను అనుమతించండి. Androidలో, “అలారాలు & రిమైండర్‌లు” కూడా అనుమతించండి (సెట్టింగ్‌లు › యాప్‌లు › Blindissimo), మీ ఫోన్ యాప్‌ను స్లీప్‌లోకి పంపుతుంటే బ్యాటరీ ఆప్టిమైజేషన్ నుండి దాన్ని తీసివేయండి.

నేను యాప్ నుండి బయటకు వెళ్తే గడియారం ఖచ్చితంగా ఉంటుందా?

అవును: గడియారం ఫోన్ సమయంపై ఆధారపడుతుంది, కౌంట్‌డౌన్‌పై కాదు. ఫోన్ లాక్ అయినా, యాప్ బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో ఉన్నా, యాప్ మూసివేసిన తర్వాత కూడా అది ఖచ్చితంగా ఉంటుంది: మళ్లీ తెరిచినప్పుడు, టోర్నమెంట్ ఎక్కడ ఉందో అక్కడి నుండే కొనసాగుతుంది.

టోర్నమెంట్ మధ్యలో స్ట్రక్చర్ మార్చవచ్చా?

అవును: స్ట్రక్చర్ స్క్రీన్‌లో, లెవెల్స్ మరియు బ్రేక్‌లను ఎప్పుడైనా మార్చండి; జరుగుతున్న లెవెల్ గడియారం సరిగ్గానే ఉంటుంది. తదుపరి లెవెల్, మునుపటి లెవెల్, ±1 నిమిషం టోర్నమెంట్ స్క్రీన్‌లో కూడా ఉన్నాయి.

గడియారాన్ని టీవీలో ఎలా చూపించాలి?

టోర్నమెంట్ స్క్రీన్ నుండి డిస్‌ప్లే మోడ్ తెరవండి: గడియారం నావిగేషన్ లేకుండా ఫుల్ స్క్రీన్‌లోకి మారుతుంది. తర్వాత ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్ స్క్రీన్‌ను టీవీకి మిర్రర్ చేయండి, లేదా టేబుల్‌పై ఒక టాబ్లెట్ ఉంచండి.

నా గణాంకాలు కోల్పోకుండా ఫోన్ ఎలా మార్చాలి?

స్ట్రక్చర్ స్క్రీన్‌లో, బ్యాకప్ కార్డ్‌లో, “బ్యాకప్ చేయి” నొక్కండి: ఒకే ఫైల్‌లో ఆటగాళ్లు, స్ట్రక్చర్, సెట్టింగ్‌లు, చరిత్ర ఉంటాయి. కొత్త ఫోన్‌లో, “పునరుద్ధరించు” దాన్ని మళ్లీ లోడ్ చేస్తుంది.

ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరమా?

లేదు: Blindissimo పూర్తిగా ఆఫ్‌లైన్‌లో పనిచేస్తుంది.

మీ డేటాను తొలగించండి

Blindissimoకు ఖాతా గానీ సర్వర్ గానీ లేవు: అంతా మీ పరికరంలోనే ఉంటుంది, మీ గురించి ఎలాంటి డేటా ప్రచురణకర్త దగ్గర లేదు.

  • ఒక టోర్నమెంట్, లేదా మొత్తం చరిత్ర: గణాంకాల స్క్రీన్‌లో దాన్ని తొలగించండి. ఆటగాళ్ల జాబితా ఈ చరిత్ర నుండే తీసుకోబడుతుంది.
  • అంతా తొలగించండి: యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి, లేదా దాని డేటాను క్లియర్ చేయండి (Androidలో, సెట్టింగ్‌లు › యాప్‌లు › Blindissimo › స్టోరేజ్ › డేటాను క్లియర్ చేయి). ఆటగాళ్లు, స్ట్రక్చర్లు, సెట్టింగ్‌లు, చరిత్ర అన్నీ దానితో పాటు పోతాయి.
  • ఎక్స్‌పోర్ట్ చేసిన ఫైల్‌లు: బ్యాకప్‌లు, CSV ఎక్స్‌పోర్ట్‌లు, పోడియం చిత్రాలు మీరు పంపిన చోటే ఉంటాయి; అక్కడే వాటిని తొలగించండి.

మీరు మాకు రాసి ఉంటే, మా సంభాషణలను తొలగించమని అదే చిరునామాకు అభ్యర్థించవచ్చు: support@tequi.app

గోప్యతా విధానం చదవండి →