Довідка й контакти
Запитання щодо застосунку чи проблема під час турніру? Напишіть нам.
Зв'язатися з нами
- Електронна пошта
- support@tequi.app
- Видавець
- Téqui Studio (Charles Grimont EI)
Щоб ми могли допомогти, вкажіть модель телефона, версію Android або iOS і те, що відображається на екрані.
Часті запитання
Зміна рівнів не надходить, коли екран заблоковано
Дозвольте сповіщення Blindissimo в налаштуваннях телефона. На Android також дозвольте «Будильники й нагадування» (Налаштування › Додатки › Blindissimo) і вимкніть для застосунку оптимізацію батареї, якщо телефон переводить його в режим сну.
Чи йде таймер точно, якщо вийти із застосунку?
Так: таймер спирається на час телефона, а не на зворотний відлік. Він іде точно, коли телефон заблоковано, застосунок згорнуто, і навіть після його закриття: коли ви знову відкриєте застосунок, турнір буде саме там, де має бути.
Чи можна змінювати структуру під час турніру?
Так: на екрані «Структура» змінюйте рівні й перерви будь-коли; таймер поточного рівня залишається узгодженим. Наступний рівень, попередній рівень і ±1 хвилина є й на екрані турніру.
Як вивести таймер на телевізор?
Відкрийте «Режим екрана» на екрані турніру: таймер розгортається на весь екран, без навігації. Потім транслюйте екран телефона чи планшета на телевізор або поставте планшет на стіл.
Як перейти на інший телефон, не втративши статистику?
На екрані «Структура», у картці «Резервна копія», торкніться «Зберегти копію»: в одному файлі — гравці, структура, налаштування й історія. На новому телефоні кнопка «Відновити» завантажить його назад.
Чи потрібне підключення до інтернету?
Ні: Blindissimo повністю працює офлайн.
Видалення ваших даних
У Blindissimo немає ні облікового запису, ні сервера: усе залишається на вашому пристрої, а видавець не має жодних даних про вас.
- Один турнір або вся історія: видаліть їх на екрані «Статистика». Список гравців формується з цієї історії.
- Видалити все: видаліть застосунок або очистьте його дані (на Android: Налаштування › Додатки › Blindissimo › Пам'ять і кеш › Очистити пам'ять). Гравці, структури, налаштування й історія зникнуть разом із ними.
- Експортовані файли: резервні копії, експорт у CSV і зображення призової трійки залишаються там, куди ви їх надіслали; видаляйте їх там.
Якщо ви нам писали, можете попросити видалити наше листування, написавши на ту саму адресу: support@tequi.app