Ajutor și contact
O întrebare despre aplicație, o problemă în timpul unui turneu? Scrie-ne.
Contactează-ne
- support@tequi.app
- Editor
- Téqui Studio (Charles Grimont EI)
Ca să te putem ajuta, spune-ne modelul telefonului, versiunea de Android sau iOS și ce apare pe ecran.
Întrebări frecvente
Schimbările de nivel nu sosesc când ecranul e blocat
Permite notificările Blindissimo în setările telefonului. Pe Android, permite și „Alarme și mementouri” (Setări › Aplicații › Blindissimo) și scoate aplicația din optimizarea bateriei dacă telefonul o pune în repaus.
Ceasul rămâne exact dacă ies din aplicație?
Da: ceasul se bazează pe ora telefonului, nu pe o numărătoare inversă. Rămâne exact cu telefonul blocat, cu aplicația în fundal și chiar după ce o închizi: la redeschidere, turneul continuă de unde a ajuns.
Pot modifica structura în timpul turneului?
Da: în ecranul Structură, modifică nivelurile și pauzele oricând; nivelul în curs își păstrează un ceas coerent. Nivelul următor, nivelul anterior și ±1 minut sunt și pe ecranul turneului.
Cum afișez ceasul pe un televizor?
Deschide modul afișare din ecranul turneului: ceasul trece pe tot ecranul, fără navigare. Apoi oglindește ecranul telefonului sau al tabletei pe televizor ori așază o tabletă pe masă.
Cum schimb telefonul fără să-mi pierd statisticile?
În ecranul Structură, cardul Backup, atinge „Fă backup”: un singur fișier conține jucătorii, structura, setările și istoricul. Pe noul telefon, „Restaurează” îl reîncarcă.
Am nevoie de conexiune la internet?
Nu: Blindissimo funcționează complet offline.
Șterge-ți datele
Blindissimo nu are nici cont, nici server: totul rămâne pe dispozitivul tău, iar editorul nu deține nicio dată despre tine.
- Un turneu sau tot istoricul: șterge-l din ecranul Statistici. Lista jucătorilor obișnuiți provine din acest istoric.
- Șterge tot: dezinstalează aplicația sau șterge-i datele (pe Android, Setări › Aplicații › Blindissimo › Stocare › Ștergeți datele). Jucătorii, structurile, setările și istoricul dispar odată cu ele.
- Fișierele exportate: backupurile, exporturile CSV și imaginile podiumului rămân acolo unde le-ai trimis; șterge-le de acolo.
Dacă ne-ai scris, poți cere ștergerea conversațiilor noastre la aceeași adresă: support@tequi.app