Hulp en contact
Een vraag over de app, een probleem tijdens een toernooi? Schrijf ons.
Contact opnemen
- support@tequi.app
- Uitgever
- Téqui Studio (Charles Grimont EI)
Zodat we je kunnen helpen: vermeld het model van je telefoon, de Android- of iOS-versie en wat er op het scherm staat.
Veelgestelde vragen
Levelwissels komen niet door als het scherm vergrendeld is
Sta de meldingen van Blindissimo toe in de instellingen van je telefoon. Sta op Android ook 'Wekkers en herinneringen' toe (Instellingen › Apps › Blindissimo), en haal de app uit de batterijoptimalisatie als je telefoon hem in de slaapstand zet.
Blijft de klok kloppen als ik de app verlaat?
Ja: de klok gaat uit van de tijd van de telefoon, niet van een aftelling. Hij blijft kloppen als de telefoon vergrendeld is, als de app op de achtergrond draait en zelfs nadat je de app hebt gesloten: bij het heropenen gaat het toernooi verder waar het nu staat.
Kan ik de structuur tijdens het toernooi wijzigen?
Ja: in het scherm Structuur pas je levels en pauzes op elk moment aan; het lopende level houdt een kloppende klok. Volgend level, vorig level en ±1 minuut staan ook op het toernooischerm.
Hoe toon ik de klok op een tv?
Open de weergavemodus vanuit het toernooischerm: de klok gaat naar volledig scherm, zonder navigatie. Spiegel daarna het scherm van je telefoon of tablet naar de tv, of zet een tablet op tafel.
Hoe wissel ik van telefoon zonder mijn statistieken te verliezen?
Tik in het scherm Structuur, kaart Back-up, op 'Back-up maken': één bestand bevat spelers, structuur, instellingen en geschiedenis. Op de nieuwe telefoon laadt 'Terugzetten' alles weer in.
Heb ik een internetverbinding nodig?
Nee: Blindissimo werkt volledig offline.
Je gegevens verwijderen
Blindissimo heeft geen account en geen server: alles blijft op je apparaat, en de uitgever heeft geen enkel gegeven over jou.
- Eén toernooi, of de hele geschiedenis: verwijder het in het scherm Statistieken. De lijst met vaste spelers komt uit deze geschiedenis.
- Alles wissen: verwijder de app, of wis de gegevens ervan (op Android: Instellingen › Apps › Blindissimo › Opslag › Gegevens wissen). Spelers, structuren, instellingen en geschiedenis verdwijnen dan mee.
- Geëxporteerde bestanden: back-ups, CSV-exports en podiumafbeeldingen blijven waar je ze naartoe hebt gestuurd; verwijder ze daar.
Als je ons hebt geschreven, kun je op hetzelfde adres vragen om onze correspondentie te verwijderen: support@tequi.app